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OPERADORES TURÍSTICOS RECIBIERON CERTIFICACIÓN DEL SERNATUR

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Programa “SIGO EXPERIENCIAS” capacitó a micro, pequeños y medianos empresarios para desarrollar y/o fortalecer sus competencias

 

 

La subsecretaria del SERNATUR,Mónica Zalaquett;junto al seremi de Economía de la V región, Javier Puiggros; y el alcalde de El Tabo, Emilio Jorquera, entregaron los certificados a los emprendedores del rubro del turismo de la Provincia de San Antonio que participaron de “SIGO EXPERIENCIAS” DEL SERNATUR.

La iniciativa, es unsistema de capacitación y entrenamiento de rápida implementación dirigido a micro, pequeños y medianos empresarios turísticos que tiene por objetivo general desarrollar y/o fortalecer sus competencias para que puedan diseñar sus propias experiencias turísticas.

Además, busca orientar, mejorar y resolver cinco aspectos básicos de la operación de las empresas turísticas asociadas al liderazgo, desarrollo humano, procesos, sistema de gestión, sistema de información y diagnóstico.

 

FORTALECIMIENTO

SIGO EXPERIENCIAS es ejecutada en forma conjunta la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo, Sernatur, se desarrolló entre julio y octubre, de forma simultánea en dos destinos turísticos: el Valle de Las Trancas, y el Litoral de los Poetas en la Región de Valparaíso.

Concluido el proceso de capacitación, fue la propia subsecretaria quién hizo entrega de los certificados y las distinciones a quienes aprobaron el curso, en una ceremonia que se efectuó en el restaurant “Puerto Castilla” de El Tabo.

Tras la ceremonia, junto con destacar el interés de los participantes en esta capacitación, la autoridad valoró las cualidades y potencialidades del Litoral de los Poetas y la necesidad de fortalecer esta área de la economía para ofrecer un servicio de calidad.

“Este es un programa que entrega herramientas al emprendedor para mejorar el servicio. Recordemos que el turismo está relacionado a la experiencia que el turista vive y esa experiencia va a ser buena o va a ser mala, en la medida que seamos capaces de entregar un servicio de calidad” precisó Zalaquett.

En tanto, el jefe comunal, expresó: “Para nosotros tener un grupo empresarial o micro empresarial capacitado es sinónimo de que van a estar preparados para estar expectante a los nuevos desafíos que se nos vienen”.

De los 21 emprendedores distinguidos, destacan Rosella Orsini de La Casa Barco Hostel, Francisca Pizarro de Cabañas Piriápolis y Mauricio Ronda de Cabañas El Caleuche.